医疗纠纷的相关因素及对策研究(1)
【中图分类号】 R19 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)10-0283-01【摘要】目的 了解医务人员及患者对引发医疗纠纷的相关因素的认识情况，加强和提高医疗纠纷的预防措施。方法 采用问卷调查法抽查临床医务人员和患者及其家属关于医疗纠纷发生的主因及患者和医方的各方面原因、希望的解决方式和预防方式等内容进行调查分析。结果75名医务人员和62名患者认为引发医疗纠纷的主因是双方，110名医务人员和80名患者希望通过协商的方式解决所发的医疗纠纷。结论 需要加强医院的制度管理、医德医风建设和环境建设，加强医疗知识的普及，适当调控媒体宣传和设立健全的医疗纠纷咨询机构等 。
【关键词】医疗纠纷；原因；预防
随着社会主义市场经济体制的不断改革和发展，社会医疗保障制度和医院改革也在不断深入，医院的医疗纠纷发生率也呈逐年增高趋势，处理难度和索赔金额也越来越大，已经引起了社会和广大群众的关注。虽然社会和医院都做出了很多相应的预防措施，但纠纷的发生率并没有明显降低。对于医疗纠纷产生的具体原因及解决和预防方式，患者和医务人员各持自己的看法。本文将从在2006年4月对从事临床工作的医务人员及患者方面收集的资料进行相关的分析。
1 对象和方法
在参阅大量资料的基础上，自行设计调查表，2006年4月起，对医院临床科室工作的医务人员、患者及其家属进行随机抽样调查 ......
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