【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)11-0196-01

    【摘要】临床护理工作是一个高风险的职业，随着人们自我保护意识增强和《医疗事故处理条例》颁布实施，对医疗护理要求越来越高，医疗护理风险的发生也呈逐渐上升趋势。护理风险是指存在整个治疗过程中可能会导致损失和伤残事件的不确定性或可能发生的一切不安全事件。肝胆外科急、危、重症患者及老年患者居多，如果风险没有被认知并加以防范，将产生难以避免的医疗纠纷。为避免发生医患冲突和医疗纠纷，发现风险隐患和降低护理风险系数，保证护理安全，现就肝胆外科近4年来常见护理风险的分析与对策做以下综述。

    【关键词】肝胆外科 护理风险

    1 常见护理风险及其因素

    1.1 患者因素： 我病房患者以外伤和癌症为主，其病情特点是急、危、重且病情时间长，年龄14-87岁，平均年龄60.5岁，因此护理风险隐患较大。病人对医疗护理质量要求高，医护人员不经意的一句话或过去一些约定俗成的做法，现就会被病人及其家属看作无法忍受的侵权行为。病人因住院费用发生疑问时易引起费用纠纷。

    1.2 社会因素： 新形势下，医疗保险制度的不断改革及医疗法规的相继颁布，使医护人员的工作受到社会环境强制性约束；再加上医疗事业的高科技、高风险 ......