谈如何提高护理队伍的整体素质和重视职业性倦怠的预防
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)01-0232-01目前，受医疗大环境的影响，医患矛盾突出，护理人员长期工作在充满“应激源”的环境中，极易导致职业性倦怠。护士职业倦怠不仅影响护士自身的健康，而且影响护理队伍的整体素质和队伍的稳定，所以不论护士还是管理者都应重视职业性倦怠的预防。
1 护理人员出现职业倦怠原因分析
1.1 倦怠的发生与工作压力有关。护士缺编严重，长期超负荷工作和“三班倒”的工作制使生活无规律，易产生身心耗竭综合征；整体护理的开展，护理程序的应用，新仪器、新设备的应用，需要护士不断更新知识；工作环境无安全感，如针刺伤、接触化疗药物、传染病病种增多等；护士所从事的工作存在太多的不确定因素，病人病情发展无规律性，需要护士有较强的应变能力，根据变化随时采取适当的应对措施，长此以往，容易造成精神疲劳。
1.2 无力感或低个人成就感。无力感或低个人成就感指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身的才能，而且枯燥乏味。长期重复单调的工作，导致护理人员缺乏主人翁意识。有职业倦怠前期症状的护士认为，参与决策机会少，工作处于被动状态，无力感和低个人成就感明显，特别是工作2年以下的护士对护理工作没有兴趣或缺乏动机 ......
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