浅谈消毒供应中心(CSSD)的人力资源配置存在问题及对策
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)02-0224-01【摘要】目的 讨论CSSD人力资源配置因工作模式的转变存在的制约因素和解决方法。方法 按照国家卫生部颁发的关于消毒供应中心的三项卫生行业标准的要求,建立适合现行工作模式所需的工作流程的人力资源模式。结果 做到科学、合理、有效地配置和使用有限的人力资源。结论 全面提高工作效率,保证全院重复使用医疗器械集中式管理的质量, 有效地预防和控制医院感染的发生。
【关键词】CSSD 人力资源配置 问题 对策
消毒供应室是医院消毒灭菌和供应各种医疗用品的重要场所,其工作质量的好坏与控制医院感染有着密切地联系,并直接影响到医疗护理质量与效果[1]。我院是一家大型综合性教学医院,按照国家卫生部颁发的关于消毒供应中心的三项强制实施卫生行业标准的要求,即消毒供应中心管理规范、清洗消毒及灭菌操作规范、清洗消毒及灭菌效果监测标准,我院消毒供应室向CSSD转型,于2009年3月开始对全院复用器械逐步由分散处理转为集中式处理,越来越多难清洗、难包装和难灭菌的高风险重复使用器械进入CSSD进行集中式处理,对CSSD原有的工作模式提出了新的挑战,人力资源配置成了迫切需要解决的问题。
1 现阶段人力资源配置存在问题及原因
1.1 问题
1.1.1 人员配置不合理 :CSSD原有的工作人员配置存在一高二低三差现象:“一高”即年龄偏高;“二低”即因文化层次差异造成团队凝聚力低、积极创新能力低;“三差”即因高龄影响而身体条件差、自我提升意识差、奋发有为精神差[2]。
1.1.2 人员专业素质参差不齐:CSSD人员年龄大多在45岁以上,学历低、年龄大、工作态度松散 ......
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