浅谈护士工作压力分析及对策
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)02-0225-01【摘要】作为白衣天使的护士,长年工作在医疗卫生的第一线,面对高强度、快节奏的工作环境，要承受多种压力，自身会产生紧张、疲惫、易激怒等多种不良情绪。本文通过对压力源的分析，提出了完善护理管理机制、充分运用心理防御机制、缓解工作生活压力、借鉴国外管理压力的经验和方法等相应对策。
【关键词】护士工作；压力分析；对策
护理是卫生保健行业中压力最大的职业之一，它不仅是体力和脑力相结合的双重劳动，也是一项复杂而具有创造性的工作。作为工作在医疗卫生第一线的白衣天使，由于特定的工作性质和职业要求，其身心承受常人难以想像的压力。高强度的工作压力会使护士产生工作疲惫感，出现情绪不稳定、易激怒，导致对服务对象呈现出漠不关心的情况，并会影响护士的身心健康，使护理质量下降。
1 调查
通过对160 名护士的问卷调查，结果显示：91. 2 %的护士感到社会地位低、深造及晋升机会少；89. 1 %的护士感到工作量太大、值夜班多；86. 5 %的护士有竞争压力，担心落聘、下岗；85. 8 %的护士担心发生差错事故和护理纠纷；82. 4 %的护士担心被传染爱滋病、肝炎等疾病；81. 1 %的护士感到知识技能缺乏；79. 1 %的护士有人际关系压力。
2 压力源分析
2. 1 竞争压力 随着医院人事制度的改革,“护士双向选聘”、“病人选护士”等新的举措在各医院陆续开展 ......
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