【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)03-0201-02

    【摘要】：人性化管理是一门艺术，是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理理念，当代护士长通过尊重关心护士少批评多沟通、充分运用激励机制调动护士工作的积极性、通过个性化管理充分展示护士的自身长处、建立和谐的工作氛围促进护士的身心健康、以身作则加强护士长自身素质建设等管理艺术，充分调动护士工作的积极性、主动性和创造性。

    【关键词】 护士长人性化管理

    护士长是护理岗位中最基层的领导者和组织者，在护理工作中起着至关重要的作用。人性化管理就是用正确的人生观 ......