【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)03-0275-01

    【摘要】护理管理要运用科学方法通观全局，纵横分析，全面、全方位、全系统地进行预见性管理；认真贯彻执行有关法律法规，在保证患者合法权益的同时，也依法保护自身的合法权益；医院的服务对象是人，管理者必须建立以人为本的思想；同时不断学习他国的先进经验，取长补短，为我所用。

    【关键词】科学法制质量人性

    世界卫生组织(WHO)指出“护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用忽视的潜在能力和有关人员、设备和社会活动的过程。” 它要求运用科学的理论和方法对医院护理工作进行管理，以提高护理质量，更好地为病人服务。

    管理制度要科学化

    护理管理者要运用科学方法通观全局，纵横分析，全面、全方位、全系统地进行预见性管理。培养护士道德素质和严格的责任心，确保医疗护理质量，提高病人满意率。病房管理的规范化是为病人提供整洁、安静舒适的修养环境，护理管理水平直接反映了医院的管理水平。高质量的护理管理可使门诊和病房井然有序，清洁安静。各种设备物资保持在随时备用和性能完好状态，病人修养治疗环境好，病人身心处于最佳状态，接受治疗和护理。护理管理要始终围绕“服务”二字，坚持以病人为中心的根本宗旨，把提高护士的素质作为根本内容，把追求精湛的护理技术和提高护士质量作为根本要求，使护理管理适应现代医院的建设和发展。

    在护理管理中，我们要不断学习西方国家的先进经验，取长补短，为我所用。目前，美国医院大体有5种管理情势，即公立医院、私立医院、教学医院、教会医院和财团法人管理的医院，护理管理机构在医院管理中施展着重要的职能作用。

    管理意识要法制化

    人们日益重视健康，关注医疗行为，法律意识不断增强 ......