门诊注射患者的心理特点分析及临床护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)08-0192-01【摘要】目的 探讨门诊注射患者的心理特点及临床护理策略。方法 回顾性分析我院门诊部2011年6~7月间收治的196例门诊注射患者的临床资料,总结护理体会。结果196例门诊注射患者经有效的心理护理后,不良心理有所消除,心理状态有所改善。结论 门诊护士要不断增强自身人文素养,提高优质服务水平,尊重、热情、真诚的关心、引导患者,消除患者紧张、恐惧、不安的情绪,使患者能够以最佳的心理状态接受治疗,达到最佳的治疗效果。
【关键词】门诊注射;心理需求;护理
门诊注射室作为门诊部的一个重要组成部分,病种复杂,患者数量多、年龄结构复杂,且门诊注射患者往往在医院停留时间短,容易造成护理人员的忽视。复杂的患者构成和环境,加上门诊护理人员的短缺,在治疗过程中常常导致一些不必要的意外发生。因此,掌握门诊注射患者的心理特点,采取相应的护理措施,做好患者的心理护理,对降低患者痛苦,提高门诊护理质量具有重要的意义。现将护理体会总结报道如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组196例患者均为我院门诊部2011年6~7月间收治的注射患者,其中男性104例 ......
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