【中图分类号】R473.72 【文献标识码】C 【文章编号】1672-3783(2012)09-0125-01

    【关键词】儿科； 门诊；输液护理；风险；体会

    儿科门诊输液室是医院的一个窗口。小儿静脉输液具有穿刺难度大、用药剂量小、患者病情变化快等特点，稍有不慎就可能引发纠纷。在长期的实践工作中，我对护理风险的认识及工作体会如下

    1 儿科门诊输液护理存在的风险因素

    1.1 护士方面

    1.1.1 技术不熟练，缺乏观察力：护士穿刺水平低，不能做到“一针见血”，操作时动作不熟练、不规范，以致患儿家长对护士缺乏信任感。有时护士为力求达到“一针见血”，注意力往往过于集中在穿刺过程中，而忽略了对患儿病情的观察。

    1.1.2 心理承受能力差：穿刺时患儿家长在场观看，易造成心理压力，对穿刺成功缺乏信心。特别是新护士遇到患儿哭闹、不配合而更加紧张，一旦穿刺失败，受到家长指责，护士心态失衡而影响穿刺成功。

    1.1.3 护士缺乏风险意识，与患儿家属缺乏有效的沟通：由于儿科输液室环境噪杂，工作量大，护士的情绪容易急躁。操作时会只注意护理技术的操作，而忽略了与患者家属沟通交流 ......