【中图分类号】R47【文献标识码】C【文章编号】1672-3783(2012)12-0163-01

    急诊病人发病急、病情重、病种复杂，且患者年龄、性别、社会背景以及疾病严重程度的不同都可能表现出不同的心理反应。患者多具有紧张、痛苦、恐惧等心理问题，导致肾上腺素分泌增加而形成心理生理的恶性循环，再加上其家属的焦虑烦躁也严重影响了患者的情绪稳定，对此我们进行心理评估，做出相应的心理护理诊断，制定最佳的心理护理措施来影响患者的心理活动，促进了病人生理和情感的平衡，促进了疾病转归与健康的恢复，收到了良好的效果。

    1、临床资料：

    2012年元月到2012年6月，我科收治了急诊病人6232例，外伤2800例，急腹症1706例，服毒67例，其他1659例。

    2、急诊病人的心理特点：

    2.1焦急、焦虑

    急诊科面临的大多数病人是那些突发性疾病病人，如急性心肌梗死、急性胰腺炎、脑出血等，由于起病急骤，病势险恶，躯体症状(发热、呼吸困难、疼痛等)明显，并且大多数病人对疾病的病因、转归不明确，因而产生焦急心理，希望尽快得到诊治；还有些病人由于遭遇意外事件：如车祸、火灾、溺水等，此时病人瞬间突然丧失心理应付机制，有强烈求生欲望 ......