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编号:12338024
优质护理服务理念在稽留流产护理中的应用及体会
http://www.100md.com 2012年12月1日 《健康必读.下旬刊》 2012年第12期
     【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)12-0249-01

    【摘要】目的:探讨优质护理服务理念在稽留流产患者护理中的应用及体会。方法:将我院收治的140例稽留流产的患者随机平分为实验组和对照组,对照组的患者采用常规护理方法,实验组的患者在优质服务理念的指导下进行护理干预。结果:经过细致、科学的护理干预,实验组患者的对疾病的认知程度、再孕心理准备及满意度均显著高于对照组,P<0.05,具有统计学意义。结论:在稽留流产护理中应用优质护理服务理念,可显著的提高患者相关知识的掌握程度和满意度。

    【关键词】优质服务;稽留流产;护理

    优质护理服务是医院的形象标志,是文化传播的载体与宣传品牌⑴,是指导护士完成护理工作与实现护理目标的关键⑵。要求护理人员在护理的过程中尊重、关爱患者,注重自己的言谈与礼貌,规范护理操作,给予患者主动、周到和热情的护理服务 ......

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