【中图分类号】R72【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)12-0288-01

    【摘要】：作为一名儿科医生除了要具备精湛的医术、高尚的医德外，还必须掌握好沟通这门技巧。笔者就在工作中经常遇到的几个问题谈谈体会。

    【关键词】：儿科医生家长医术

    当今社会医患关系日渐紧张，其原因纷繁复杂，而其中一个很重要的因素就是医患沟通没有到位。众所周知如今儿科医生越难越难当，其原因不在于儿科疾病越来越难治疗，而很大程度在于儿科医生与患儿家长之间的沟通受各种因素影响而变得越难越困难。当前绝大多数家庭只有一个孩子，这些独生子女都是家中的小祖宗，是为掌上明珠。一旦患病，全家人都会特别紧张及焦虑，而且小儿疾病多以起病急，来势凶，变化快为特点。当患儿病情恶化或出现死亡时，家长没有足够的思想准备，很容易产生埋怨情绪甚至迁怒于医务人员。另外，某些小儿疾病症状不明显，体征不典型，体格检查不配合，辅助检查难完成等特点，给儿科临床诊治工作带来一定困难。此外小儿自身防护能力弱，易受各种不良因素影响，病死率明显高于成人。由于以上这些特殊性，导致儿科是医疗纠纷的高发科室。

    1家长过于紧张怎么办？

    部分家长带小孩就诊时表现出过度紧张 ......