【摘要】护理工作是医疗保健卫生工作的重要组成部分，在疾病预防、治疗和康复的过程中起着重要作用。近年来随着病人和家属维权意识的提高、健康需求的增高，对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高。在临床工作中不断发生护理纠纷，护患纠纷成为困扰卫生系统棘手的大问题。本文就发生护患纠纷的原因及应对提出几点见解，现报告如下。

    【关键词】临床护理工作 护患纠纷 避免

    随着社会的进步，病人运用法律武器维持自己的正当权益，已逐渐成为人们的共识，并逐渐成为社会关注的热点

    然而护患纠纷的发生却呈上升趋势，如何提高服务质量，加强专业素质训练，增进彼此沟通，优化护患关系，避免护理纠纷，将是未来实际工作中的重点内容，那么在医疗纠纷中认真分析护理工作过程产生的护患纠纷 ......