1.3 观察指标 观察两组临床用药安全事件的发生，包括药物自身因素事件，主要是指不良反应，药品说明书未明示；患者因素事件：未遵医嘱，随意增减药物；药剂科管理因素包括药品采购、调配等环节差错，药剂科管理失误；医师因素事件：临床用药时药物选择错误、药物剂量错误、药物时机错误等；社会因素事件：患者日渐重视保健安全意识，自主选择保健类药物致用药安全事件发生[2]。

    1.4 统计学方法 将研究中全部相关数据录入Excel2007表格中，由专业人员运用SPSS20.0统计学软件处理研究相关数据。对研究中用药安全事件发生率呈百分比率表示的计数数据检验时，采取卡方检验，当数据检验显示P<0.05时，说明数据比较存在统计学意义。

    2 结果

    观察组2000份临床用药情况中 ......