1.2.2 观察组

    观察组实施综合管理模式进行管理，其主要步骤如下：一是成立护理质量监控小组。选取有经验的人员作为小组的组长，对小组成员的任务进行分工，明确自身的任务，除此之外，对集中消毒供应室的改革工作环节进行监察，在监察过程中要采用全程监控的方式进行全方位的监察，对于监察过程中存在的问题，要采取具有针对性的措施对其进行解决。其次，要对新入职的工作人员进行工作制度、服务意识、安全意识等方面培训和指导，在制定培训计划过程中，要根据实际情况，符合本科室的特色进行制定，并对新入职的工作人员进行定期检查和指导[2]。二是环境管理 ，在制定环境管理方案的过程中，一定做到具体情况具体分析，根据集中消毒供应室各个区域的情况，制定具有针对性的管理方案， 合理防治科室内的各类型设施和用物，要想使管理工作做到最好，就要保障该科室与其他科室之间联系和合作，不仅可以讲授新的管理知识，传达新的管理理念，主动了解各科室专业特点、常见的医院感染及原因，全面掌握专用器械的材质特点等，将该科室的情况进行全面的汇报，并接受其全面的检查和建议，确保提供优质的护理服务质量。三是物品管理，要严格按照消毒中心供应室“两规一标”进行实施 ......