持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中的应用
【摘 要】:目的:探究分析持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中的应用。方法:在2018年1月至6月,选取住院部60名患者为对照组,采用普通护理方法;60名患者为观察组,在采取普通方法进行护理的同时采用持续护理质量改进方法。而后通过调查问卷从护理操作技能、责任制体系、服务水平、心理护理满意程度与治疗效果等方面对其进行护理,并将护理后的成果进行考察对比。结果:应用持续护理质量改进之后,对照组护理操作、责任制体系、服务水平、心理护理满意度分别为71.67%、76.67%、68.33%、66.66%、73.33%,观察组护理操作、责任制体系、服务水平、心理护理满意度分别为96.67%、91.67%、95%、90%、91.67%。可见应用持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中最终效果较好,对比结果有差异,具有统计学价值。结果:持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中应用效果较好,有利于优化医院护理服务水平,促进创新型医疗理念的应用。【关键词】:持续护理;护理质量改进;老干部病房;优质护理服务
【中图分类号】R473.59 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2018)10-03--01
引言:
近年来持续质量改进管理理论发展逐渐成熟 ......
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