【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)10-03--02

    日本石川馨博士说过：“有人的地方就适合实施品管圈活动。无论是什么行业、什么部门，因为品管圈活动完全符合人类的需求。”

    品管圈(quality control circle，QCC)是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队。为了提高护理质量，减少不良事件的发生，提升科室护理人员解决问题的能力，使科室上下一体，团结和谐，拟准备在我所下派的科室实施品管圈活动。为取得较好的效果，对即将实施的品管圈活动如何应用进行探讨，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 因该院为乡镇卫生院，住院部只设立综合科，该科室病种种类多、复杂，首选要对该科一年发生不良事件的类别进行筛查及排序，确定不良事件最多的类别。选定时间成立QCC，每个QCC由8-12名护士组成，圈员以自愿报名的形式参加，年龄(25±8)岁 ......