【摘 要】目的：分析精神科护理纠纷的原因以及预防对策。方法：于2017年08月--2018年08月，对本院精神科收治的100例患者进行观察和分析，对其治疗期间并辅以有效的护理措施，统计护理期间发生的纠纷事件，并对纠纷原因进行分析。结果：100例精神科患者中发生28例护理纠纷事件，原因分析：护理纠纷的发生与社会负面报道、管理体制、患者原因、护理人员原因密切相关。结论：结合精神科护理工作特点，分析护理纠纷原因，并提出针对性的预防策略，减少不良护理事件，提高精神科护理整体水平。

    【关键词】精神科；护理纠纷；原因分析；预防对策

    【中图分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)11-03--02

    近两年来，随着社会经济快速的发展，各大医院的规章制度也发生了翻天覆地的变化，公众越来越重视法律、制度、维权、健康等方面的权益，导致相关医疗护理纠纷、投诉事件越来越多。精神科患者普遍具有程度不一的精神障碍，其情感认知、行为举止等方面不同于常人，更甚至有些患者无法自理生活，社会功能损坏严重，患者不能充分认识到自身的行为，难以时刻控制自己的行为举止，故而护理纠纷风险较高[1]。为降低精神科护理纠纷率，提高护理整体水平 ......