【摘 要】目的：探讨护理实习生在临床实习过程中的不愉快体验表现并进行对策分析，达到提升护生自信心及对专业的认同感，避免职业倦怠，降低新护士的离职率，减少医疗差错，提升患者满意度的目的。方法：采用问卷调查法及循证方法，基于问题寻找最佳证据，并进行分析，整合有效对策。结果：神经外科护生在实习过程中不愉快体验有缺乏专业性、缺乏尊重、不被需要和不公平以及身体接触、骚扰等。这些不愉快体验对护生心理、生理以及专业上都造成的影响。结论：提升临床带教老师的能力，采取个性化的带教方法并进行持续评估，清晰界定护生的角色与能力，提供氛围良好的实习环境可有效应对护生实习过程中的不愉快体验。

    【关键词】护生;不愉快体验;循证;表现与对策

    【中图分类号】 R365 【文献标识码】 B【文章编号】 1672-3783(2019)05-03-205-02

    临床实习是不同学历层次的护生在完成学校课堂学习后，走上工作岗位的必经阶段，通过临床实习达到巩固课本知识、理论运用于实践、提高专业技能、养成良好职业道德等目的。护理学生在临床实习中感受到的来自工作人员的不专业、不礼貌、不友善称为不愉快体验(incivility)[1]。神经外科具有特殊性，患者的病情重，病程长，工作格外繁琐忙碌，护生在临床实习中的更容易产生不愉快体验，这将会影响护生的自信心与自尊心、降低护生对专业的认同感、形成职业倦怠，增加离职率，也会导致护理差错、造成医疗纠纷、降低患者满意度。

    1 对象与方法

    2017年6月-2018年7月在神经外科轮转的所有实习护生作为调查的对象 ......