【摘 要】目的：分析探讨对于急诊患者，在其临床护理中应用人性化护理的具体方法以及实际护理效果。方法：选择2018年1月-2018年12月在我院急诊接诊患者50例，随机分为两组，给予对照组常规急诊护理，观察组则利用人性化护理模式，分析对比两组的护理质量以及满意度情况。结果：护理质量评分方面，对照组护理质量(84.3±3.6)，观察组护理质量(98.5±2.6)，觀察组护理质量更高(P<0.05)。在满意度方面的对比，观察组各项满意度明显更高，组间对比具有统计学差异(P<0.05)。结论：在急诊的临床护理中应用人性化护理，符合急诊的护理特点和护理需求，能有效改善急诊的护理质量，提高急诊护理工作人员的责任心和业务能力，同时也能提高患者对于护理工作的满意度。

    【关键词】：急诊;人性化护理;护理质量

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)11-03--02

    现阶段，社会在不断发展，医学技术也在不断进步，护理模式早已从“以疾病为中心”转化为“以患者为中心”[1]。人性化护理模式也是临床中基于此护理宗旨所衍生出的新型护理模式 ......