【摘 要】目的：探讨人文关怀运用在门诊抽血工作中的临床效果。方法：选择2018年2月-2019年4月期间为我院门诊抽血患者864例为研究对象，根据数字随机法将其分为两组，其中对照组行常规护理，而观察组则运用人文关怀，对比分析两组护理效果。结果：与对照组相比，观察组的护理满意度高，组间比较差异明显(P<0.05);同时，两组的静脉穿刺疼痛分级比较有差异(P<0.05)。结论：在门诊抽血工作中通过运用人文关怀护理可以减轻患者疼痛，提高满意度。

    【关键词】人文关怀、门诊抽血、临床价值

    【中图分类号】R473.1 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2019)11-03--01

    门诊作为医疗机构面向社会的一个重要窗口，也是医疗工作的第一线，其服务质量的高低，不仅会对患者对医院的第一感受和第一印象产生直接影响，还能将医院的整体水平体现出来，对促进医院的长远发展有着极其重要的意义[1]。在门诊工作中，抽血是比较常见的一种诊疗手段，但是一些患者的痛觉比较敏感 ......