运用护理临床路径提高护士沟通能力的实践及效果分析
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摘要:目的:提高护士与患者的人际交往沟通能力。方法:采用分层抽样法选取79名护士,将她们随机分为观察组和对照组,观察组4O人,对照组39人。观察组护士在常规护理工作中运用护理临床路径进行护理工作。对照组在常规护理工作中未运用护理临床路径工作。观察期3个月。用患者对护士沟通能力评价表进行效果评价。结果:患者对护士的沟通能力评价,观察组与对照组比较,差异具有统计学意义(P<0.01)结论:护理临床路径的运用助于提高护士与患者的人际交往沟通能力。
关键词:护理临床路径护士沟通能力
护理临床路径是我国护理学者借鉴美国护理管理模式,应用临床路径对患者实施整体护理的做法。它的功能是利用图表的形式提供有时间和有效的照顾,使诊疗、护理有序,减少漏项,提高质量。沟通能力是护士在临床护理中必备的一种专业技能[1]。为了减少护患纠纷,提高护士沟通技巧,提高患者满意度。我院在试点科室运用护理临床路径开展护理工作,取得满意效果。现报告如下。
1资料与方法
1.1研究对象
采用分层抽样法从6个病区抽取79名护士,年龄21—45岁。随机将她们分为观察组和对照组,观察组40人,对照组39人。两组护士年龄、学历、工龄、职称比较,差统计异无学意义(P>0.05),具有可比性。两组护士安排在不同病区工作,各病区收治的都为慢性疾病患者,其病情、年龄、性别、文化水平、职业、社会地位等差异无统计学意义(P>0 ......
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