护理风险管理在风湿免疫系统疾病护理管理中的应用
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[摘要] 目的：探讨护理风险管理应用于风湿免疫疾病护理管理中的临床意义。方法：随机选择2007年5月至2011年2月在我院风湿免疫专科住院治疗的患者45例为实验组，实施护理风险管理，在出院患者随访系统中随机抽取风湿免疫专科出院患者42例为对照组，使用自行设计的患者满意度调查表进行调查，对比两组患者的满意度。结果：实验组中45例对医疗的评价为优或良，优良率为100%，无一例为差，而对照组，有36例评价为优或良，优良率为85.71%，有6例回答为差，占到14.29%，两组比较具有显著差异性，具有统计学意义(p<0.05)。结论：护理风险管理的实施，有效的提高了患者的满意度，降低了医护、医患纠纷的发生率，值得在临床广泛应用及推广。
[关键词] 护理；风险管理；风湿免疫科
护理风险的内容包括护理事故、医疗事故、护理纠纷及其并发症等一切可能对患者造成损害的事件及行为[1]。而且护理风险会贯穿在护理操作以及处置的整个过程中的各个环节。由于医疗行为的不可预测性，以及其治疗对象所具有的生物和社会属性，都决定了这种行为本身就是一个高风险的行为[2]。笔者将护理风险管理应用于风湿免疫专科护理管理中，取得了理想的效果，现将具体情况汇报分析如下：
1资料和方法
1.1一般资料
选择2007年5月至2011年2月我院风湿免疫专科住院治疗的患者45例为实验组。其中男性20例，女性25例，年龄在35~73岁，平均为49.9岁。其中15例为系统性红斑狼疮，11例为类风湿性关节炎，12例为强直性脊柱炎(AS)，7例为混合性结缔组织病，文化程度大学14例，中学10例，小学及以下21例，公费19例，自费26例，平均住院日为14.5d，预后中痊愈为35，转归为10。在出院患者随访系统中随机抽取风湿免疫专科出院患者42例为对照组，其中男性20例，女性22例，年龄在35~72岁，平均49.8岁，其中15例为系统性红斑狼疮，10例为类风湿性关节炎，11例为强直性脊柱炎(AS) ......
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