细节管理在供应室的应用
“细节”已成为社会普遍关注的问题,供应室人员所做的都是琐碎、平凡、细小而重复的工作,常不被人所重视,一旦做不好,后果不堪设想。从我院“优质服务”活动开展以来越来越意识到供应室的管理必须注重细节,自2010年下半年开始细节管理应用供应室工作中,取得很好的效果。1.方法
1.1组织学习转变观念,组织科室全体人员反复学习最新卫生行业标准的《消毒技术规范》《医院消毒供应中心管理规范》及《医院发展规划纲要》和“优质服务”活动相关内容及汪中求的《细节决定成败》一书,使大家提高认识,转变观念。
1.2合理布局,改造原来局限的污物分类台,规范流程,根据卫生部《消毒技术规范》要求分区:洗车间、停车间、回收去污区、清洁包装区、灭菌区、无菌物品存放区,器械由污到洁,经回收分类清洗,机洗:(碗、碗盘等平皿类,选择P1程序)冲洗——酶泡——清洗——漂洗——终末漂洗——润滑——干燥;人工清洗:(螺纹、管腔类器械),冲洗——酶泡——洗涤(超声洗涤)——漂洗,再放于清洗机清洗,选择P2程序(含终末漂洗、消毒、润滑、干燥过程)。检查分类-包装-灭菌-储存备用做到不逆行,而且人流、物流不交叉、各区域标志醒目。
1.3完善各项规章制度,要求人员在制度下工作 ......
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