手术室护患\医患沟通的重要性及艺术性
患者沟通,艺术系
[摘要]和谐的护患、医患关系是发展和谐社会的一个重要组成部分。护患、医患沟通是护患、医换之间永恒的话题。把握好手术室护患、医换沟通技巧,成功的沟通可以建立良好的护患关系,使患者的心理调节到最佳的治疗状态,以达到促进患者早日康复的目的,强化事先防范意识,为预防护患、医换矛盾升级、缓解及减少医疗纠纷提供帮助。[关键词]手术室;患者沟通;重要性;艺术系
沟通是一门科学也是一门艺术,有效的沟通不单是正确的传递命令,更重要的是在传递信息的时候达到心灵相通的效果,从根本上发现和解决问题。护理是手术室的主要组成部分,与手术质量有一定关系,特别是在生活水平得到迅提高的当今社会,患者对医疗技术及护理水平的要求不断提高,护理质量在一定程度上成为患者选择医院的主要依据。传统的护理只是简单的履行医嘱,通过一问一答来收集患者信息,但是在医疗制度不断改革的的时代里,此种护理形式已远远无法满足患者的需求,“以人的健康为中心,以整体护理观为指导,以护理程序为主线。”的护理理念成为护理领域的新要求,这就要求护士要不断提高沟通技巧,通过有效的沟通达到高质量的服务水平”。本文笔者根据自己多年的临床经验,探讨了手术室手术室护患、医患沟通的重要性及艺术性。
1护患、医患沟通的重要性
1.1有效的沟通,是建立良好护患、医患关系的前提
仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要 ......
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