[摘要]我国骨伤发病率逐年上升，骨伤医院护理工作坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，从营造温馨舒适的治疗环境入手，注重护理质量管理，让医院的每一个角落都能体现医院的人文关怀，使“真情服务在骨医”的服务理念温暖每一位就诊患者。

    [关键词]骨科护理；患者心理；手术护理

    医源性因素的增加和交通、工伤事故的频发，导致我国骨伤发病率逐年上升，骨伤医院护理工作坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，从营造温馨舒适的治疗环境入手，注重护理质量管理，让医院的每一个角落都能体现医院的人文关怀，使“真情服务在骨医”的服务理念温暖每一位就诊患者，使护理工作作出品质，并把感恩文化融入护理队伍的管理中，稳步提高护理质量。倡导人性化护理，提供特色服务。

    1患者心理特点及护理

    由于突遭创伤，患者的思想负担较重，产生生理和心理的变化，出现不同程度的焦虑、恐惧、紧张的情绪或者心理问题。因此，心理护理是重要的护理方法，它贯穿于患者的住院全程，能有效的改善和缓解患者的心里问题，提高患者的生活质量，促进患者早日康复。所以，要了解患者的心理非常重要。

    患者往往怕手术，缺乏手术心理准备，一时调整不了心态，产生焦虑不安情绪。如截肢病人考虑到截肢后担心自己残废以致情绪低落，非常痛苦，对生活失去信心 ......