[摘 要] 目的：深入分析了护理管理中人性化管理的应用。方法：各个科室的护士长不仅要了解护士工作的疾苦，更要重视和提高所有护士对人性化管理的认识，在护理管理中重视人的因素。结果：不仅使护士工作主动性增强，而且各个科室都有了较强的向心力合凝聚力，同时，护士护理差错事件、护理投诉和纠纷事件也大量的减少了。结论：人性化管理是规范性管理和科学化管理的有机结合体。

    [关键词] 护理管理；人性化管理；应用

    1 前言

    随着我国科技和社会的不断发展，人们对健康的认识和法律观念的认识在不断提高，所以，我国相关的法律法规对护理工作又提出了更高的护理要求。护理人员承受着工作和生活的巨大的压力。经过科学调查，我国很多的护理人员都存在不同程度的心理和生理疲劳。医院的主管部门要求各个病区的护士长将人性化管理理论应用到护理管理实践工作中去，经过多年坚持不懈的努力，不仅提高了医院的护理质量，而且也提高了医院在社会中的竞争能力 ......