护理风险管理在胸外科护理管理中的应用体会
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摘要：目的：探讨护理风险管理在胸外科护理管理中临床意义。方法：选择2007年7月至2011年7月我院经治的患者85例组成观察组，实施护理风险管理，和既往有详细资料记载的胸外科患者85例为对照组，使用自行设计的满意度调查表进行调查，对比两组患者的满意度。结果：实验组有85例对医疗的评价为优或良，优良率为100%，无一例为差，而对照组，有75例评价为优或良，优良率为88.24%，有10例回答为差，占到11.76%，两组比较具有显著差异性，具有统计学意义(p<0.05)。结论:护理风险管理的实施，有效的提高了患者及家属的满意度，降低了医护、医患纠纷的发生率，值得在临床广泛应用及推广。
关键词：护理；风险管理；胸外科；管理
【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)02-0176-02
在进行护理处置过程中一切有可能发生的不安全事件都被称为护理风险[1]。由于医疗行为本身既具有治病性，又具有致病性，各种治疗行为的不可预测性，都决定了这种行为本身就是一个高风险的行为[2]。笔者将护理风险管理应用于胸外科护理管理中，取得了理想的效果，现将具体情况汇报分析如下：
1资料和方法
1.1一般资料：选择2007年7月至2011年7月我院经治的患者85例组成观察组。其中男性48例，女性37例，年龄在35~73岁，平均为49.9岁。其中,肺部疾病 49例，食管癌36例。选择既往有详细资料的胸外科患者85例为对照组，其中男性47例，女性38例，年龄在35~72岁，平均49.8岁，其中患有肺部疾病 48例，食管癌37例。两组的一般资料比较差异不具有统计学意义(p>0.05)。
1.2方法
1.2.1健全完善相应的风险管理组织及风险管理制度，护理部成立相应的管理委员会和管理小组，并制定相应的改进制度、奖罚制度以及护理会诊制度，并根据情况制定相应的各种应急预案 ......
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