护士共情能力及影响因素的分析
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摘要：目的：了解临床护士共情能力现状，分析护士共情能力的影响因素，为护理管理提供决策依据。方法：采用问卷调查、便利抽样方法收集资料。研究工具包括护士一般情况调查表、护士工作压力源量表、杰弗逊共情量表。结果：护士共情能力评分为110.02±10.67分。不同医院等级、不同学历、不同科室、不同压力的护士共情能力评分比较，差异有统计学意义(P<0.05)。不同职称、婚姻状况的护士共情能力评分比较，差异没有统计学意义(P>0.05)。结论：护士的共情能力受多种因素影响；护理管理部门应采取相应的干预措施，减轻护士的工作压力，增强护士的共情能力，以改善护患关系，提高护理质量。
关键词：护士；共情能力；影响因素；分析
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