护理满意度：两组患者在出院时填写本院自制的健康问卷调查表，分为满意、良好与不满意三项，总分100分，分数越高，护理效果越好[4]。

    1.4 统计学方法

    采用SPSS23.0统计分析本次研究数据，护理满意度以[n/(%)]表示，采取 检验。不良情绪以( ±s)表示，采取t检验，对比有统计学意义参照P<0.05。

    2 结果

    2.1 两组患者护理前后不良情绪比较

    实验组患者采用优质护理服务后，患者SAS与SDS均低于常规组，P<0.05，见表1。

    3 讨论

    随着我国医疗事业不断改革深入 ......