摘要：目的 结合实际，寻求一种更科学、合理的护理标识应用方法，促进医院对护理标识应用的重视，提高患者和护士满意度。方法 阐述两家医院护理标识的应用，并作出比较和分析。结果 合理的护理标识的应用不仅对护士起到了警示、提醒作用，而且强化了护士的风险防范意识，促进医患、护患之间的沟通，护士和患者满意度也明显提高。结论 护理标识科学、规范、合理的应用，不仅有助于提高护理安全、护理服务质量，而且有助于融洽医患关系，提高健康教育覆盖率，提高患者满意度和护士工作满意度。各护理单元应根据自身实情合理应用护理标识。

    关键词：护理标识；普外科病区；管理

    中图分类号：R473 文献标识码：A 文章编号：1672-3783(2018)02-0158-02

    护理标识是指医院为预防患者在住院过程中，由于生理、病理、心理、社会、环境等诸多不确定因素或难以预料的意外事件或风险事件发生，而采用特殊制作的各种有针对性、科学性的标准记号，以防范护理缺陷的发生[1]。护理标识在护理工作中起着非常重要的作用，积极地统一、规范、细化、明确护理标识，在提高患者对护理工作的满意度、预防差错事故等方面取得了较好的效果。本人因2017年度上下半年分别就职于两家不同医院的普外科 ......