【摘 要】目的：探讨优质护理服务在血液净化科护理工作中的应用价值。方法：收集我院2017年3月-2018年2月90例血液净化科患者，随机分组，对照组予基本护理，干预组予优质护理服务。比较两组满意率；血液净化治疗依从性、服务质量；护理前后焦虑、抑郁等心理因子状态；血液净化副作用。结果：干预组满意率高于对照组，P<0.05；干预组血液净化治疗依从性、服务质量优于对照组，P<0.05；护理前两组焦虑、抑郁等心理因子状态相似，P>0.05；护理后干预组焦虑、抑郁等心理因子状态优于对照组，P<0.05。干预组血液净化副作用低于对照组，P<0.05。结论：血液净化科者实施优质护理服务效果好，可改善焦虑、抑郁等心理因子状态，减少血液净化副作用。

    【关键词】优质护理服务；血液净化科；护理工作；应用价值

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)04-0177-01

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