浅谈人文关怀在手术室护理工作中的应用
【摘 要】这些年，随着社会的进步，医学也得到了极大的发展。医院，是人们治疗疾病的场所，很多时候，因为病情的原因，很多病情的治疗需要手术来进行治疗。在手术治疗时，因为做手术会有风险，很多时候患者是惧怕手术的，他们会紧张、忧虑等，这些不仅会增加患者的心里负担，也会对手术造成一定的影响，因此，现在很多医院把人文关怀融入到手术室护理工作中，全面提升护理服务质量。
【关键词】人文关怀；手术室护理；应用
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)05-0291-02
人生活在这个世界，很难不生病，在过去的几千年，疾病一直困扰着人类，疾病使得生病的人身体变得虚弱，很多疾病可以夺去人的生命。因此，世界发展的几千年，在某些方面，也是人类与疾病抗争的几千年。近代世界发展迅速，西方学者对于医学的重视，使得医学得到了极大的发展，在过去的几十年甚至上百年里，世界医学取得巨大发展，很多疾病都已能用药物治疗或者控制，延长人们的生命，意义非凡。在医学快速发展的今天，医院，是专门治疗疾病的场所，一个人生了病，不论是大病还是小病，都会使得病者身体不舒服，影响他们的身心健康，很多疾病因为病情的原因，需要进行手术治疗。手术室是医院的一个特殊部门，通过外科途径解决病痛的场所，对于很多需要在手术室进行手术的疾病，其本身就不是小病，因此，一般而言，病者需要進行手术的，都会对手术的顺利与否产生担忧，加之手术本身就存在着风险，因此，很多时候，在对病者进行手术治疗之前，担忧的不仅仅是患者本人，其家人等也会变得十分的紧张、害怕、焦虑等，这些不良的心理负担对于一个人来说是很沉重的，尤其是对于患者，可能直接影响着其进行手术的状态，对手术可能造成不利影响，因此，在手术室护理工作中加入人文关怀，显得十分有必要。
1 手术室医护人员的培训工作
人文关怀，顾名思义，指的是关心人、爱护人、尊重人，是对人的生命与生存质量的关注，是对人应有的人格、尊严和需求的肯定。在现在的手术室中，为了减轻患者以及家属亲人的焦虑感，必须要加入人文关怀，而且最好是个性化护理。人性化护理，是一种整体的个性化的护理，是让医院充满人情味的就诊环境的服务举措，这样做能够使得患者和家属感受到人文关怀，使患者在生理、心理、社会、精神上达到最愉悦的状态，尽可能消除患者的恐惧和紧张感，更进一步充实了“以病人为中心”的护理内涵。因此，要做到这一点，首先要做的就是做好对手术室医护人员的培训。
对医护人员的培训，首先要从与患者的沟通入手，要用词得当，举止文明优雅，要以真诚平等的心态为患者着想，要关心呵护患者的病情，尊重患者的知情权，拉近与患者之间的距离，要维护患者的人格与尊严，要经常关心患者，与其聊天，充分了解患者的所思所想，要为患者减轻负担，尤其是心理压力，要多给予患者鼓励和帮助，培养良好的护理素质，树立优秀的职业形象，提高专业素质，从而全面减少手术病人的不良情绪，以能够以最佳的状态迎接手术治疗。
2 对手术病人进行系统化人文护理
2.1手术前的宣教工作
在患者手术之前，患者一般而言是需要在医院先观察病情一些时间的，在这段时间里，医护人员应该与患者进行充分的接触，充分了解患者的身体情况以及心理状况。根据手术所规定时间，要提前一天携带手术病人护理访视表前往病房，先查看病历，病者的化验是否齐全。要面对面与患者进行交流，了解患者当前的心理状态，在交流过程中，应该要详细的向患者介绍手术的内容、手术室的环境以及需要注意的事项。同时，在交流过程中，应该要详细记录患者的既往史、手术史以及过敏史，应该嘱咐患者手术前这几天在饮食、生活等方面的注意点，确保患者在手术前要将状态调到最佳，这样对于手术有巨大的帮助。还有，医护人员在交流时应面带微笑，尽可能的对患者进行心理辅导，让患者对手术有信心，及时给予帮助、支持。
2.2手术中的支持与鼓励
手术过程是手术中最重要的环节，因为，一切的准备都是为了能够手术成功。很多时候，即便患者在手术前状态非常好，当真正进入手术室的那一刻，患者还是会情不自禁的进行紧张、忧虑，这属于正常现象，这个时候就需要医护人员的支持鼓励。可以在手术进行过程中对于有意识清醒的手术患者在合适的情况下给予言语以及肢体的安慰；可以加强与手术患者家属的沟通，告知手术病人进展情况，并传达好家属对病人的关心；在手术即将结束时，医护人员要妥善固定好病人的各项管道，要将手术患者安全护送回。在手术期间，对于外面焦急等待的家属，医护人员也应该要及时的向家长传达一些手术的进展，让家属了解情况，可以缓解他们的部分焦急。
2.3手术后的及时探访
在手术结束后，便是患者的康复期，在康复期内，手术室的专业人员应该自手术后的两周内对病者进行回访，重点关注病人的身体恢复情况，根据其当前的精神面貌，切口愈合状况等对病者的恢复做一个预期的估计，并针对现在的情况给予病者一些建议与注意事项，如果出现啥问题，也好及时解决。在回访中，也可以附带一张满意度调查表，由病者家属进行填写，这样也能根据调查表上的评估对以后的工作进行改进。
2.4手术后的效果评价
在人文关怀这一块儿，医院的医护人员的管理人员对过一段时间就要进行内部的评估考核，这不仅仅是对医护人员工作的考核，也可以从中知晓患者在这一方面中一般容易出现的问题，这样更有助于以后人文关怀这一块工作的进展，还能对进一步促进人文关怀在护理中的应用起到积极作用。
参考文献
[1]桑晓燕. 浅谈人文关怀在手术室护理工作中的应用[J]. 中国保健营养旬刊， 2013(2)：151-152.
[2]翟艳丽， 来文红. 浅谈人文关怀在手术室护理工作中的应用[J]. 世界最新医学信息文摘， 2015， 15(22)：211-212., 百拇医药(邓荣)
【关键词】人文关怀；手术室护理；应用
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)05-0291-02
人生活在这个世界，很难不生病，在过去的几千年，疾病一直困扰着人类，疾病使得生病的人身体变得虚弱，很多疾病可以夺去人的生命。因此，世界发展的几千年，在某些方面，也是人类与疾病抗争的几千年。近代世界发展迅速，西方学者对于医学的重视，使得医学得到了极大的发展，在过去的几十年甚至上百年里，世界医学取得巨大发展，很多疾病都已能用药物治疗或者控制，延长人们的生命，意义非凡。在医学快速发展的今天，医院，是专门治疗疾病的场所，一个人生了病，不论是大病还是小病，都会使得病者身体不舒服，影响他们的身心健康，很多疾病因为病情的原因，需要进行手术治疗。手术室是医院的一个特殊部门，通过外科途径解决病痛的场所，对于很多需要在手术室进行手术的疾病，其本身就不是小病，因此，一般而言，病者需要進行手术的，都会对手术的顺利与否产生担忧，加之手术本身就存在着风险，因此，很多时候，在对病者进行手术治疗之前，担忧的不仅仅是患者本人，其家人等也会变得十分的紧张、害怕、焦虑等，这些不良的心理负担对于一个人来说是很沉重的，尤其是对于患者，可能直接影响着其进行手术的状态，对手术可能造成不利影响，因此，在手术室护理工作中加入人文关怀，显得十分有必要。
1 手术室医护人员的培训工作
人文关怀，顾名思义，指的是关心人、爱护人、尊重人，是对人的生命与生存质量的关注，是对人应有的人格、尊严和需求的肯定。在现在的手术室中，为了减轻患者以及家属亲人的焦虑感，必须要加入人文关怀，而且最好是个性化护理。人性化护理，是一种整体的个性化的护理，是让医院充满人情味的就诊环境的服务举措，这样做能够使得患者和家属感受到人文关怀，使患者在生理、心理、社会、精神上达到最愉悦的状态，尽可能消除患者的恐惧和紧张感，更进一步充实了“以病人为中心”的护理内涵。因此，要做到这一点，首先要做的就是做好对手术室医护人员的培训。
对医护人员的培训，首先要从与患者的沟通入手，要用词得当，举止文明优雅，要以真诚平等的心态为患者着想，要关心呵护患者的病情，尊重患者的知情权，拉近与患者之间的距离，要维护患者的人格与尊严，要经常关心患者，与其聊天，充分了解患者的所思所想，要为患者减轻负担，尤其是心理压力，要多给予患者鼓励和帮助，培养良好的护理素质，树立优秀的职业形象，提高专业素质，从而全面减少手术病人的不良情绪，以能够以最佳的状态迎接手术治疗。
2 对手术病人进行系统化人文护理
2.1手术前的宣教工作
在患者手术之前，患者一般而言是需要在医院先观察病情一些时间的，在这段时间里，医护人员应该与患者进行充分的接触，充分了解患者的身体情况以及心理状况。根据手术所规定时间，要提前一天携带手术病人护理访视表前往病房，先查看病历，病者的化验是否齐全。要面对面与患者进行交流，了解患者当前的心理状态，在交流过程中，应该要详细的向患者介绍手术的内容、手术室的环境以及需要注意的事项。同时，在交流过程中，应该要详细记录患者的既往史、手术史以及过敏史，应该嘱咐患者手术前这几天在饮食、生活等方面的注意点，确保患者在手术前要将状态调到最佳，这样对于手术有巨大的帮助。还有，医护人员在交流时应面带微笑，尽可能的对患者进行心理辅导，让患者对手术有信心，及时给予帮助、支持。
2.2手术中的支持与鼓励
手术过程是手术中最重要的环节，因为，一切的准备都是为了能够手术成功。很多时候，即便患者在手术前状态非常好，当真正进入手术室的那一刻，患者还是会情不自禁的进行紧张、忧虑，这属于正常现象，这个时候就需要医护人员的支持鼓励。可以在手术进行过程中对于有意识清醒的手术患者在合适的情况下给予言语以及肢体的安慰；可以加强与手术患者家属的沟通，告知手术病人进展情况，并传达好家属对病人的关心；在手术即将结束时，医护人员要妥善固定好病人的各项管道，要将手术患者安全护送回。在手术期间，对于外面焦急等待的家属，医护人员也应该要及时的向家长传达一些手术的进展，让家属了解情况，可以缓解他们的部分焦急。
2.3手术后的及时探访
在手术结束后，便是患者的康复期，在康复期内，手术室的专业人员应该自手术后的两周内对病者进行回访，重点关注病人的身体恢复情况，根据其当前的精神面貌，切口愈合状况等对病者的恢复做一个预期的估计，并针对现在的情况给予病者一些建议与注意事项，如果出现啥问题，也好及时解决。在回访中，也可以附带一张满意度调查表，由病者家属进行填写，这样也能根据调查表上的评估对以后的工作进行改进。
2.4手术后的效果评价
在人文关怀这一块儿，医院的医护人员的管理人员对过一段时间就要进行内部的评估考核，这不仅仅是对医护人员工作的考核，也可以从中知晓患者在这一方面中一般容易出现的问题，这样更有助于以后人文关怀这一块工作的进展，还能对进一步促进人文关怀在护理中的应用起到积极作用。
参考文献
[1]桑晓燕. 浅谈人文关怀在手术室护理工作中的应用[J]. 中国保健营养旬刊， 2013(2)：151-152.
[2]翟艳丽， 来文红. 浅谈人文关怀在手术室护理工作中的应用[J]. 世界最新医学信息文摘， 2015， 15(22)：211-212., 百拇医药(邓荣)