人性化护理运用于口腔颌面外科护理工作中的效果观察
【摘 要】目的：探究人性化护理在口腔颌面外科护理中的效果。方法：选择我院口腔外科需要进行颌面外科护理的患者共计166例，分成对照组和观察组。对于对照组患者，采用常规的护理方式，而对于观察组则采用人性化护理方式。结果：通过对两组患者的住院时间、对护理的依从性以及感染并发症发生率进行统计比较，发现观察组患者的住院时间明显少于对照组，且二者住院时间差距具有统计学意义(P<0.05)，观察组患者对护理的依从性更高，另外，观察组患者在住院期间发生感染等不良事件的发生率也明显低于对照组患者。结论：对于口腔颌面外科住院患者来说，通过对其进行人性化护理的运用，不仅能够有效减少其住院时长、还能够提升患者对护理的依从性，并且降低住院期间不良事件的发生率，对于患者的预后大有裨益，因此可以在临床进行实践和推广。
【关键词】人性化护理;口腔颌面外科;效果
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)01-0195-01
发生口腔颌面部外伤之后，患者的咀嚼功能、呼吸功能以及外观外貌均会受到不同程度的影响，甚至对患者的心理造成极大的负担。患者不良情绪的存在，使得患者对于临床相关护理存在抵触甚至敌意情绪，导致护理人员在进行护理时遇到了不小的困难。而对这些患者实施护理干预措施，能够对患者的情绪起到一定的安抚作用，消除其不良情绪，有利于提升治疗效果和预后情况。本次研究分析了对口腔颌面部外伤患者实施人性化护理的效果，现将本次研究结果汇报如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究选择我院口腔外科需要进行口腔颌面部外科护理的患者共计166例，将其随机分成对照组和观察组，对照组83例，观察组83例。其中对照组患者男性51例，女性32例，年龄范围29～68岁，平均年龄39.42±3.77岁;观察组患者男性48例，女性35例，年龄范围24～61岁，平均年龄36.22±3.18岁。对照组患者和观察组患者的年龄、性别等一般资料之间的差异不具有统计学意义(P>0.05)，因此其一般资料具有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组
对对照组患者采用口腔外科常规的护理方法。具体来说，首先让患者每日用含有2%碳酸盐以及1%过氧化氢混合液或是单纯0.05%甲硝唑溶液进行口腔清洁，每日行7次，分别是三餐前后以及睡前，在每次用以上液体进行口腔清洁后，再用0.9%的氯化钠溶液漱口，确保患者口腔长期处于一个清洁的环境下。针对部分口腔外伤较为严重无法自行进行清洁的患者，需要护理人员借助相应设备进行口腔清洁。例如，护理人员需要在口腔镜的指引下借助镊子撑开患者的患侧口腔皮肤，并用血管钳夹取蘸有生理盐水以及甲硝唑的棉球进行擦拭，每天至少对患者进行2次口腔护理。
1.2.2观察组
本次研究中，对观察组采用口腔外科常规护理与人性化护理联合护理的方式对患者进行护理，也就是说，护理人员除了需要对患者行上述常规护理之外，还需要对患者行以下护理。
第一，对患者进行心理支持。护理人员需要與患者进行沟通，告知患者双氧水擦拭以及生理盐水漱口对于伤口愈合的作用，让患者切实意识到上述护理措施的重要性，并积极配合护理治疗。同时，采用恰当的护理措施，有效缓解患者的疼痛和不适，让患者克服其焦虑、紧张等不良情绪，使其积极地配合手术治疗。
第二，建议家属给予心理支持。护理人员需要向患者家属告知手术的意义、手术的具体方式和大概时间、术后护理需要注意的事项，并在进行术后护理时向家属进行护理示范，确保患者家属能够掌握护理的要点。
第三，健康教育和术后随访。在患者出院后，借助电话、网络视频通话以及上门随访等方式对患者进行术后随访，观察患者术后的伤口恢复情况，并对患者的术后生活习惯进行了解，纠正其中不正确的地方。
第四，对患者进行用药护理。对于口腔颌面部外伤患者来说，按时服用药物对于其预后具有重要的意义，但是现阶段部分患者仍然无法实现定期服用药物，这对于患者的预后是不利的。因此，护理人员需要向患者告知每种药物的功效，具体服用方法以及服用禁忌，对药物服用后可能出现的不良反应应当如何处理等。
1.3评价指标
本次研究将患者的平均住院时间、患者对护理的依从性以及住院期间不良事件发生率作为评价指标。
1.4统计学方法
本次研究采用SPSS18.1.0对研究获得的数据进行统计学处理，同时运用卡方检验、t检验以及回归分析进行统计学意义的处理。当观察组以及对照组患者的评价指标存在差异且P<0.05时，认为两组患者评价指标之间的差异具有统计学意义。
2 结果
对两组患者采用不同的护理方法进行护理后，两组患者住院时间、患者对护理的依从性以及患者住院期间不良事件的发生率具体情况如下表所示：
组别 例数 平均住院时间/d 患者依从性/% 不良事件发生率/%
对照组 83 14.27±3.23 46/55.42% 11/13.25%
观察组 83 8.33±2.98 79/95.18% 2/2.41%
P - <0.05 <0.05 <0.05
通过上表可以发现，两组患者在平均住院时间、患者对护理的依存性以及患者住院期间不良事件发生率方面均存在明显差异，同时差异具有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
由于口腔温度是适宜大多数细菌生长的温度，因此口腔内很容易滋生细菌，特别是对于口腔颌面部外伤患者来说，由于其口腔颌面部皮肤受损，颌面部肌肉活动不便，对口腔的清洁不够，同时由于其口腔颌面部外伤，使其免疫功能降低，因此更容易发生细菌感染等不良事件。而通过人性化护理的运用，不仅实现了对患者口腔清洁等一般工作，还能够有效的告知患者进行口腔护理的重要性，让患者能够缓和情绪，更加乐于接受治疗，对于患者的预后是大有裨益的。在本次研究中，将研究对象分为对照组和观察组，分别实施不同的护理方法，可以发现运用人性化护理与传统护理相结合的观察组患者住院时间明显少于对照组，对口腔颌面部的护理依从性更好，同时在住院期间发生伤口感染等不良事件的发生率更低，因此可以说运用人性化护理对患者的预后具有积极的作用，这种护理方法可以在临床进行推广应用。
参考文献
[1] 魏巍.人性化护理运用于口腔颌面外科护理工作中的效果观察[J].中国医药指南，2019，17(05)：233-234.
[2] 张岩萍.口腔颌面外科护理工作中实施人性化护理干预的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18(86)：283.
[3] 潘艳丽.研究人性化护理在口腔颌面外科护理工作中的实施效果[J].实用临床护理学电子杂志，2016，1(07)：73+75., 百拇医药(侯元清)
【关键词】人性化护理;口腔颌面外科;效果
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)01-0195-01
发生口腔颌面部外伤之后，患者的咀嚼功能、呼吸功能以及外观外貌均会受到不同程度的影响，甚至对患者的心理造成极大的负担。患者不良情绪的存在，使得患者对于临床相关护理存在抵触甚至敌意情绪，导致护理人员在进行护理时遇到了不小的困难。而对这些患者实施护理干预措施，能够对患者的情绪起到一定的安抚作用，消除其不良情绪，有利于提升治疗效果和预后情况。本次研究分析了对口腔颌面部外伤患者实施人性化护理的效果，现将本次研究结果汇报如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究选择我院口腔外科需要进行口腔颌面部外科护理的患者共计166例，将其随机分成对照组和观察组，对照组83例，观察组83例。其中对照组患者男性51例，女性32例，年龄范围29～68岁，平均年龄39.42±3.77岁;观察组患者男性48例，女性35例，年龄范围24～61岁，平均年龄36.22±3.18岁。对照组患者和观察组患者的年龄、性别等一般资料之间的差异不具有统计学意义(P>0.05)，因此其一般资料具有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组
对对照组患者采用口腔外科常规的护理方法。具体来说，首先让患者每日用含有2%碳酸盐以及1%过氧化氢混合液或是单纯0.05%甲硝唑溶液进行口腔清洁，每日行7次，分别是三餐前后以及睡前，在每次用以上液体进行口腔清洁后，再用0.9%的氯化钠溶液漱口，确保患者口腔长期处于一个清洁的环境下。针对部分口腔外伤较为严重无法自行进行清洁的患者，需要护理人员借助相应设备进行口腔清洁。例如，护理人员需要在口腔镜的指引下借助镊子撑开患者的患侧口腔皮肤，并用血管钳夹取蘸有生理盐水以及甲硝唑的棉球进行擦拭，每天至少对患者进行2次口腔护理。
1.2.2观察组
本次研究中，对观察组采用口腔外科常规护理与人性化护理联合护理的方式对患者进行护理，也就是说，护理人员除了需要对患者行上述常规护理之外，还需要对患者行以下护理。
第一，对患者进行心理支持。护理人员需要與患者进行沟通，告知患者双氧水擦拭以及生理盐水漱口对于伤口愈合的作用，让患者切实意识到上述护理措施的重要性，并积极配合护理治疗。同时，采用恰当的护理措施，有效缓解患者的疼痛和不适，让患者克服其焦虑、紧张等不良情绪，使其积极地配合手术治疗。
第二，建议家属给予心理支持。护理人员需要向患者家属告知手术的意义、手术的具体方式和大概时间、术后护理需要注意的事项，并在进行术后护理时向家属进行护理示范，确保患者家属能够掌握护理的要点。
第三，健康教育和术后随访。在患者出院后，借助电话、网络视频通话以及上门随访等方式对患者进行术后随访，观察患者术后的伤口恢复情况，并对患者的术后生活习惯进行了解，纠正其中不正确的地方。
第四，对患者进行用药护理。对于口腔颌面部外伤患者来说，按时服用药物对于其预后具有重要的意义，但是现阶段部分患者仍然无法实现定期服用药物，这对于患者的预后是不利的。因此，护理人员需要向患者告知每种药物的功效，具体服用方法以及服用禁忌，对药物服用后可能出现的不良反应应当如何处理等。
1.3评价指标
本次研究将患者的平均住院时间、患者对护理的依从性以及住院期间不良事件发生率作为评价指标。
1.4统计学方法
本次研究采用SPSS18.1.0对研究获得的数据进行统计学处理，同时运用卡方检验、t检验以及回归分析进行统计学意义的处理。当观察组以及对照组患者的评价指标存在差异且P<0.05时，认为两组患者评价指标之间的差异具有统计学意义。
2 结果
对两组患者采用不同的护理方法进行护理后，两组患者住院时间、患者对护理的依从性以及患者住院期间不良事件的发生率具体情况如下表所示：
组别 例数 平均住院时间/d 患者依从性/% 不良事件发生率/%
对照组 83 14.27±3.23 46/55.42% 11/13.25%
观察组 83 8.33±2.98 79/95.18% 2/2.41%
P - <0.05 <0.05 <0.05
通过上表可以发现，两组患者在平均住院时间、患者对护理的依存性以及患者住院期间不良事件发生率方面均存在明显差异，同时差异具有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
由于口腔温度是适宜大多数细菌生长的温度，因此口腔内很容易滋生细菌，特别是对于口腔颌面部外伤患者来说，由于其口腔颌面部皮肤受损，颌面部肌肉活动不便，对口腔的清洁不够，同时由于其口腔颌面部外伤，使其免疫功能降低，因此更容易发生细菌感染等不良事件。而通过人性化护理的运用，不仅实现了对患者口腔清洁等一般工作，还能够有效的告知患者进行口腔护理的重要性，让患者能够缓和情绪，更加乐于接受治疗，对于患者的预后是大有裨益的。在本次研究中，将研究对象分为对照组和观察组，分别实施不同的护理方法，可以发现运用人性化护理与传统护理相结合的观察组患者住院时间明显少于对照组，对口腔颌面部的护理依从性更好，同时在住院期间发生伤口感染等不良事件的发生率更低，因此可以说运用人性化护理对患者的预后具有积极的作用，这种护理方法可以在临床进行推广应用。
参考文献
[1] 魏巍.人性化护理运用于口腔颌面外科护理工作中的效果观察[J].中国医药指南，2019，17(05)：233-234.
[2] 张岩萍.口腔颌面外科护理工作中实施人性化护理干预的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18(86)：283.
[3] 潘艳丽.研究人性化护理在口腔颌面外科护理工作中的实施效果[J].实用临床护理学电子杂志，2016，1(07)：73+75., 百拇医药(侯元清)