1 资料与方法

    1.1一般资料

    选取我院2018年3月至2019年3月进行体检80例老年体检者分为对照组和研究组，每组各40例，本次研究经医院伦理委员会批准及经体检者知情同意。对照组男性23例，女性17例，年龄55～85岁，平均年龄(68.2±2.8)岁;研究组男性21例，女性19例，年龄50～85岁，平均年龄(64.8±2.4)岁，两组患者的性别和平均年龄等一般情况具有统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2护理方法

    对照组采用常规的护理进行护理。研究组在对照组的基础上实施人性化管理模式进行护理，具体的方法如下：(1)体检前。护理人员提前告知老年体检者在体检前注意饮食，减少出现饮食影响体检结果的情况。护理人员提前到体检室，对体检室进行定期的消毒和清理^[2]，在体检室摆放一些绿色植物等，给患者营造一个干净而又温馨的体检环境，进行增强老年体检者对护理的满意度;(2)体检过程中。由于部分老年体检者对医院会产生一种恐惧的心理，护理人员应主动和老年体检者进行交谈，交谈过程中注意面带微笑和语气温和，针对老年体检者提出的问题，护理人员进行讲解时的用词做到通俗易懂，不生搬硬套，对于听力比较弱和反应迟钝的患者要给予足够的耐心进行讲解。护理人员通过示范规范的体检动作 ......