[摘要] 目的 深入分析优质护理在糖尿病内科门诊分诊工作中的应用效果，对优化糖尿病内科门诊分诊工作进行思考。 方法 该院于2017年4月在糖尿病内科门诊分诊工作中应用优质护理服务，收集该院2017年3—4月收治的60例糖尿病内科门诊患者作为A组，收集该院2017年4—5月收治的60例糖尿病内科门诊患者作为B组，对比两组患者的SAS评分以及对护理的满意程度。结果 A组患者在治疗前的SAS评分(58.04±6.37)分和B组患者在治疗前的SAS评分(58.27±5.39)分相比较差异无统计学意义(P>0.05)。B在患者在治疗后的SAS评分(41.67±4.87)分明显低于A组患者在治疗后的SAS评分(48.96±5.01)分，差异有统计学意义(P<0.05)。A组患者对护理非常满意35例，满意14例，不满意11例，对护理的总满意率为81.67%；B组患者对护理非常满意43例，满意16例，不满意1例，对护理的总满意率为98.33%；B组患者对护理的总满意率明显大于A组患者的总满意率，差异有统计学意义(P<0.05)。 结论 优质护理在糖尿病内科门诊分诊工作中有十分优秀的应用效果，通过优质护理的应用，能够减少糖尿病内科门诊患者因为等候所产生的心理焦虑 ......