[中图分类号] R47[文献标识码] B[文章编号] 1672-4208(2008)01-0070-03

    我们在产科护理中应用分组排班制，效果不错。A、B、C、D排班制就是把产科的12名助产士分为1、2、3组，每组有4名助产士。第一组按常规班次，分为白班、通班、夜班、下夜班，这一组人员负责产科物品准备，观察所有待产产妇的产程进展情况，当产妇宫口开大3 cm时，由1组在班人员电话通知其余两组人员，即当一名产妇宫口开大3 cm时，叫2组的A2班，来“一对一”陪伴该产妇直至生后2 h。第二名产妇宫口开大3 cm时，叫2组的B2班，进行“一对一”陪伴该产妇，直至生后2 h。依次类推，当第二组4名人员不够用时，再通知第3组的A3、B3、C3、D3人员。这样一个月一轮转，第二个月再让第2组人员按常规排班，第1、3两组人员接受“一对一”陪伴人员轮转。第三个月则让第3组人员按常规排班，第1、2两组人员接受“一对一”陪伴的轮转，3个月一轮。如果班内只有一名产妇宫口开大3 cm，当班人员无其他事务的情况下，可以由当班人员进行“一对一”陪伴，无需叫其他两组人员，以节省人力。就为节省开支，医院用最少的人力资源让患者获得最好的服务。常规排班已不能满足产妇需求，有时排班人员多，产妇不一定多，上班人少，特别是夜班人员少的情况下，产妇相对较多，供求矛盾凸显，服务质量不能保证(特别是夜班)。因而采取了A、B、C、D排班制，这种排班的理论依据为人力资源管理的JIT方式JIT(justintime)生产系统 ......