[中图分类号]G479 [文献标识码]B[文章编号]1672-4208(2008)04-0070-01

    自2007年4月份以来，我院开始施行出院病人回访制度。运行半年，效果满意。特别是在内科老年病和慢性病人的回访中，起到了有效的指导作用，得到了病人的肯定。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料2007年4月1日～10月1日，我科回访出院老年病慢性病共计52 例，其中男 13 例，女39例，市区28例，农村24 例。

    1.2 方法(1)由客户关系经理(由护士长兼任)建立整理病人信息资料 ......