随着现代医学和药学的飞速发展及人们生活、文化水平的提高，大大促进了患者的用药安全意识。希望尽快治愈疾病同时，也希望得到优质服务。

    因此，提高医务工作者的医疗水平、人文素质对患者安全、合理、有效、经济用药和提高治愈率起着关键性的作用。合理用药是药师永恒的主题。药师应该积极参加治疗指南建立与实施，并主动参与病人用药，时时筛查，全程跟踪，深入研究药物利用，提高理论水平，以更好地指导临床合理用药[1]。为此，我院开设了“用药咨询”窗。通过几年来的药物咨询服务，不仅及时解答医护人员、患者及家属提出的药物咨询并且通过检查处方，及时纠正处方中存在的不合理用药情况及处方书写不规范等问题。

    1 资料与方法

    资料来源于药剂科计算机数据库。将门诊药房中的急诊处方、门诊处方、儿科处方分类汇总，对其中书写不规范、用药不合理的处方进行分析。

    2 结果

    处方是重要的医疗文书。为提高处方质量，促进合理用药，《处方管理法》对处方的书写作出了明确的规定。但是，日常工作中仍存在处方书写不规范情况 ......