医保病历中护理文书书写缺陷及管理对策
随着我国社会保障体系的不断改革和完善,医疗保险覆盖的人群越来越广泛,医保病历的对外功能日显突出,其中的护理文书既是病人费用支付的原始材料,又是发生医疗事故、医疗纠纷时举证的有力证据。分析医保病历各种护理文书书写缺陷,提出护理管理的对策,对于防范费用支付纠纷、医疗纠纷及医疗事故的发生发挥了防患于未然的作用,对于提高医院的护理和医保工作质量也有很好的借鉴作用。本文就医保病历中护理文书书写存在的常见缺陷及应对办法进行探讨,旨在进一步探索护理文书书写规范及缺陷的管理对策。
1 资料与方法
1.1 一般资料 2006~2007年城镇职工医保首次住院病历135份的体温单、医嘱单、护理记录单、入院评估表、费用明细表。统计每种护理文书存在的缺陷内容及发生的次数并计算构成比例。
1.2 评价标准 陕西省卫生厅《病历书写规范》及相关的补充规定、《护理文书书写规范》、《陕西省收费目录及价格》、医疗保险相关的政策、规定。
1.3 检查结果 在135份病历中,105份护理文书书写合格(占78%),30份病历护理文书有缺陷(占22%),共查出护理文书缺陷245处,见表1。
2.1
体温单、医嘱单、入院评估表
基本信息填写不全或有刮、涂、粘等修改痕迹 ......
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