基层医院常见的医疗纠纷问题及其对策
【中图分类号】 R-01【文献标识码】 A
【文献编号】 1672-5085(2006)05-0041-01
医疗行业是一种特殊的服务性行业,医生是一种具有高风险的职业,从业者必须具有扎实的医疗技术,良好的医德和过硬的心理素质,才能更好地为患者解除病痛,如果在工作中缺乏处理问题的能力和与患者沟通的技巧,易引起医患矛盾致医患纠纷,管理部门应对医生引导和教育,帮助他们在市场经济条件下建立新型的医患关系,以良好的医德医风,防范和处理医疗纠纷。现将基层医疗机构可能存在的医疗纠纷隐患作一总结。
一、现状分析
1、基层医院的设备、人员更新较慢,人才缺乏,急诊处置应急能力较差,无法应对急危重病人。
2、教育形式单一 ,医德教育在基层医院虽然有明确的规定,但操作形式上存在不足,医务人员的服务态度不积极,好象完全是一种被动服务,对待病人冷淡不热情。
3、医疗技术水平参差不齐,对疾病的发展和预后缺乏预见性。 虽然有定期的继续教育和业务培训,但针对性不强。医学领域专业性较强 ......
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