【摘 要】 我院于2004年年底完成了医院信息管理系统(HIS)的建设，将原单机收费模式变为在网络环境中实现了财务收费、临床 、医疗信息管理的操作体系。这一变革不仅给就诊患者带来了便利 、快捷的服务 ..同时，也给财务记账 、收费工作带来了极大的方便，相应地给医院的财务内部控制带来了更为严峻的考验。

    【关键词】 医院信息系统计算机退费管理

    【中图分类号】R12【文献标识码】 A 【文章编号】 1672-5085(2007)05-0554-02

    我院于2004年年底完成了医院信息管理系统(HIS)的建设，将原单机收费模式变为在网络环境中实现了财务收费、临床 、医疗信息管理的操作体系。这一变革不仅给就诊患者带来了便利 、快捷的服务 ..同时，也给财务记账 、收费工作带来了极大的方便，相应地给医院的财务内部控制带来了更为严峻的考验。由于大多数收费人员为非专业人员 ，素质参差不齐，财务收费人员计算机应用水平不高，因此，对于计算机收费结算过程中退费与发票作废环节的管理提出了更高的要求。

    1 在财务网络环境中加强退费管理的必要性

    在我院财务网络实际运营过程中 ......