医患和谐——自我发展的核心
【中图分类号】R194 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085(2008)01-0107-01
如今,“和谐”一词被频繁地使用,“和谐”不仅社会各领域,对医疗领域具有重要指导意义,我认为,医患和谐,关键在于医,医院本身就是温暖的,充满人文关怀的地方,但现不少医师把医学当成纯技术工作,把病人当做医学实践对象,忽视了医患之间的心灵沟通。医患之间并非天敌,而是与病魔作战的战友,相互理解、相互信任、相互配合,才能尽可能地让患者摆脱病痛的折磨,一般来说患者总是处于弱势地位,作为医师首先要树立服务意识、安全意识、质量意识,为患者提供一个良好的就医、技术、方便,医德等环境,要用爱心和艺术性与患者交谈,应把更多时间用于患者沟通搜集病史上,提高病史的可靠程度,以提高诊断水平,同时要对不同患者采取不同的方法。如农民——价格低、见效快,知识分子——解释到位、服气、接受,老干部——受到尊重、照顾,新干部——要求保密、隐私。这就要求我们用不同的沟通技巧只有满足其需求才能留住患者——自我发展。, http://www.100md.com(明 杰)
如今,“和谐”一词被频繁地使用,“和谐”不仅社会各领域,对医疗领域具有重要指导意义,我认为,医患和谐,关键在于医,医院本身就是温暖的,充满人文关怀的地方,但现不少医师把医学当成纯技术工作,把病人当做医学实践对象,忽视了医患之间的心灵沟通。医患之间并非天敌,而是与病魔作战的战友,相互理解、相互信任、相互配合,才能尽可能地让患者摆脱病痛的折磨,一般来说患者总是处于弱势地位,作为医师首先要树立服务意识、安全意识、质量意识,为患者提供一个良好的就医、技术、方便,医德等环境,要用爱心和艺术性与患者交谈,应把更多时间用于患者沟通搜集病史上,提高病史的可靠程度,以提高诊断水平,同时要对不同患者采取不同的方法。如农民——价格低、见效快,知识分子——解释到位、服气、接受,老干部——受到尊重、照顾,新干部——要求保密、隐私。这就要求我们用不同的沟通技巧只有满足其需求才能留住患者——自我发展。, http://www.100md.com(明 杰)