【摘 要】目的 探讨脑卒中患者家属对护理工作的需求状况及护理对策。 方法 对96例脑卒中的患者家属进行调查，以交谈的方式了解病人家属的心理状态及对护理工作的需求，并针对不同需求进行分析。 结果 对疾病及护理知识需求、收费透明度、医院的住院环境、服务态度及水平、陪护等提出要求。 结论 对脑卒中患者家属提出的护理需求采取相对应的护理对策，改进和扩展服务内容，以确定护理工作的发展方向。

    【关键词】家属 护理需求 护理对策

    【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2008)02-0284-02

    以往的临床护理注重对患者身心两方面的护理，而对家属护理需求方面重视不够，缺乏与患者家属的亲切交流^[1]。而脑卒中患者家属的情绪变化对脑卒中患者的心理影响很大，会影响到患者的治疗和康复^[2]。为此，本人对2007年我科收住的脑卒中患者家属进行抽样调查，以了解不同层次和年龄患者家属的心理状态，针对其所提出的不同需求，加以分析、讨论，研究护理对策。

    1 临床资料

    调查对象主要是2007年1月至6月我科收治的脑卒中住院患者的家属96人。其中男性42人，女性54人，年龄21~68岁；农民24人、普通工人32人、机关干部22人、教师12人、医护工作者6人，年龄最小21岁，最大68岁。调查主要以交谈方式进行，对不同年龄，不同层次患者家属以不同的方式主动沟通，引出相应的话题。

    2 调查内容及目的

    2.1 内容 了解脑卒中患者家属的心理变化，以及对我科护理工作的看法和要求。

    2.2 目的 如何改进和扩展护理服务内容，以及护理工作的发展方向。

    3 调查结果

    3.1 对疾病治疗及护理知识了解的要求 100%的家属希望医护及时主动告知疾病的进展和治疗方案、检查目的和结果；81.3%的家属希望了解和掌握基本生活护理方法；93.8%需要掌握卧床病人护理方法；78%的家属需要掌握康复锻炼方法；87.5%的家属需要了解服药方法与副作用 ......