护患纠纷的原因分析与对策探讨
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[摘要]随着社会的发展进步，人们对健康保健的需求越来越高，对法律意识及自我保护意识也不断增强，越来越多的患者开始意识到在就医过程中维护自身权益。然而护士在临床护理工作中，每天要面对不同心理的患者，护理工作千头万绪，加之与患者的接触多、时间长，故产生护患纠纷的就多。所以护士应准确地掌握患者的心理特点，分析引发纠纷的各种原因，制定相应措施，从而减少护患纠纷的发生。
[关键词]护患纠纷 原因 对策
[中图分类号]R47 [文献标识码]A [文章编号]1672-5085(2008)05-0825-02
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