谈医务人员沟通技巧的培养
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[摘要]沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程。沟通形式有两种:语言性沟通和非语言性沟通,在医疗护理实践中,医务人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料以制定医疗方案护理计划,所以必须加强对医务人员沟通技巧的培养。
[关键词]医务人员 沟通技巧
[中图分类号]R193
[文献标识码]A
[文章编号]1672—5085(2008)10—1809—01
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