当下，国内不少高级宾馆、餐饮场所都自称能为顾客提供“总统级的服务”，真正总统级的待遇究竟如何？不妨看看下面这家美国公司是怎么做的——

    曾为三位美国总统服务

    要把东西卖出去，产品定位和营销概念十分重要。类似苹果的“在你的口袋里装1000首歌”、耐克的“去做吧”、联邦快递的“必须连夜送达”，它们表达的概念都非常有力。针对不同的顾客群，开发不同的概念，更容易引起共鸣。我们来介绍一个真正做到这一点的公司。

    埃莉·玛亚诺开办了自己的总统医疗中心，宣称要提供全美国最好的服务，给所有病人提供“总统标准”的医疗护理。总统医疗中心一周7天24小时开放，没有官僚体制造成的时间延迟 ......