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打120时该说啥
http://www.100md.com 2012年10月1日 《中外健康文摘A版》 2012年第10期
     大家都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120,在这危急关头,拿起电话后慌张和恐惧在所难免,但应尽量保持镇静,讲话要清晰、简练、全面。

    正确表述地址。报地址时,应说明所属区(县)、街道、小区、楼号及门牌号。此外,报告地址时,最好将周边明显的建筑物,如加油站、地铁、商场等信息告知接线员。

    简要描述病情。告知接线员患者最典型的发病表现,以及既往病史和病人的姓名、性别、年龄等信息。

    等120先挂电话。有些人一心急,报完地址后就匆匆挂了电话,这是不对的。我们务必要等120询问完相关信息,对方挂电话后你再挂机。最重要的是,要将自己的联系方式准确无误地告知接线员。除座机之外,手机号也应告知。

    公共场合如何打120。这种急救电话主要存在地址表述不清、打电话的人不在现场的问题。碰上车祸等事故时,打电话者应留守到急救人员来了之后再离开,一方面指引120尽早找到事发地,另一方面随时向急救人员简要描述病人状况。

    先打电话还是先救人。对于成人非创伤性心跳、呼吸骤停的,要先拨打120再进行救治。而对于溺水、电击、急性上呼吸道异物阻塞等情况,要先进行两分钟的心肺复苏等,再拨打120。

    (摘自《当代健康报》), 百拇医药(王少斌)