读大学时，洛琳便对手语很感兴趣，后来她成为社区一个聋哑团体的志愿者，定期为聋哑人服务，和他们用手语熟练地交流。

    一个周末，洛琳赶去学校帮助学生筹办圣诞晚会。正在公交车站等车时，身边不远处，一男一女两个用手语交流的年轻人吸引了她的注意。她看出这个女孩是在问路，她想去离这儿不远的购物中心，刚好那个男孩也打着手语，表示他也不知道。

    一向乐于助人的洛琳连忙跑过去，用手语告诉女青年怎样去那个地方。出于对残疾人的友好，上车前，洛琳给他们留下了自己的电子信箱。没想到第二天，洛琳就收到了男青年的邮件。男孩叫凯奇 ......