堵车、排队、挤公交，还有随时轰炸的垃圾短信和广告电话，这个世界似乎哪儿都让人心烦。是我们的忍耐力变差了，还是这个世界变得令人恼火？有没有什么好方法可以减少难忍的情形，或者让自己忍得开心些呢？

    调查发现，在公共生活领域，“令人无法忍受的情形”中，排在前3名的分别是：有人插队或闯红灯导致你的时间被延误；因为人多挤不上公交车或地铁；堵车。不难发现，秩序被破坏、参与者过多，以及对时间的紧迫感，是导致我们忍耐力下降的重要原因。

    乱——谁动了我的秩序感

    心理学家迈克尔·坎宁安认为，人们的恼火是由社会过敏原引发的，而其中一项重要的社会过敏原就是对标准的违背。比如你正乖乖地等红灯，却有人大摇大摆地闯过去；你耐心地将垃圾分类，却发现收垃圾的人又把它们混在了一起；你在餐厅的禁烟区吃饭，却闻到隔壁桌上飘来了烟味 ......